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Política de Cookies

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de las cookies que emplea esta página web, de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son ficheros que se descargan en su ordenador, smartphone o tablet al acceder a determinadas páginas web, y que almacenan y recuperan información cuando navega. La utilización de cookies ofrece numerosas ventajas en la prestación de servicios de la Sociedad de la Información, puesto que, entre otras:

  • Facilita la navegación del usuario en el Sitio Web.
  • Facilita al usuario el acceso a los diferentes servicios que ofrece el Sitio Web.
  • Evita al usuario volver a configurar las características generales predefinidas cada vez que accede al Sitio Web.
  • Favorece la mejora del funcionamiento y de los servicios prestados a través del Sitio Web.
  • Permiten almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Según la entidad que las gestione

  • Cookies propias: son aquellas de las que es responsable el propio editor y que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor.
  • Cookies de terceros: son aquellas de las que es responsable una entidad distinta del editor y que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por dicha entidad.

Según su finalidad

  • Cookies técnicas: permiten al usuario la navegación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en el sitio web.
  • Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características propias, como el idioma o el número de resultados a mostrar.
  • Cookies de análisis o medición: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.
  • Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios para desarrollar un perfil específico y mostrar publicidad en función del mismo.

Según el plazo de tiempo que permanecen activas

  • Cookies de sesión: almacenan datos mientras el usuario accede a la página web y desaparecen al terminar la sesión.
  • Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.

3. Cookies que utilizamos en este sitio web

3.1 Cookies técnicas (no requieren consentimiento)

Nombre Tipo Proveedor Finalidad Duración
kaitoo_session Técnica Propia Mantiene la sesión del usuario autenticado Sesión
XSRF-TOKEN Técnica (seguridad) Propia Protección contra ataques CSRF 2 horas
kaitoo_consent Preferencias Propia Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario 1 año
kaitoo_utm Funcional Propia Recuerda el origen (utm_source/utm_campaign) de la visita para completar el formulario de contacto correctamente 90 días

3.2 Cookies de análisis (requieren consentimiento)

Estas cookies únicamente se instalan cuando el usuario acepta las cookies analíticas a través del panel de preferencias.

Nombre Tipo Proveedor Finalidad Duración
_ga Análisis Google Analytics Distinguir usuarios únicos y medir el tráfico 2 años
_ga_* Análisis Google Analytics Persistir estado de sesión y medir el rendimiento del sitio 2 años

3.3 Cookies de publicidad (requieren consentimiento)

Estas cookies únicamente se instalan cuando el usuario acepta las cookies de publicidad a través del panel de preferencias.

Nombre Tipo Proveedor Finalidad Duración
_gcl_au Publicidad Google Ads Medir la efectividad de las campañas y atribuir conversiones 90 días

4. Herramientas del sitio web

Google Analytics 4

Siempre que contemos con su consentimiento, utilizaremos Google Analytics con fines estadísticos a efectos de comprender cómo interactúa con nuestro sitio web sin que Google identifique personalmente a cada visitante. Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP en ningún servidor, sino que emplea un modelo de medición basado en eventos y parámetros, siendo esta la información que registra en los dominios y servidores de la UE.

Para más información, puede visitar la política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí.

Google Ads

Siempre que contemos con su consentimiento, utilizaremos la etiqueta de conversión de Google Ads para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias, sin que ello permita identificarle personalmente.

Para más información, puede visitar la política de privacidad de nuestro proveedor haciendo clic aquí.

5. Consentimiento

Cuando el usuario accede a cualquier página de la web, visualiza un aviso informativo sobre el uso de cookies. El usuario puede aceptar, rechazar o configurar su uso. Al hacer clic en «Aceptar», acepta el uso de nuestras cookies y, en su caso, las de terceros. El panel de configuración permite aceptarlas o rechazarlas por tipología.

Para revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, puede acceder al panel de preferencias de cookies disponible en nuestra página web o bien gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador.

6. Cómo gestionar o eliminar las cookies

Puede permitir, bloquear, revocar o eliminar las cookies instaladas en su equipo a través de la configuración de su navegador. A continuación encontrará los enlaces con información para los navegadores más habituales:

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7. Plazos de conservación de los datos

Los datos obtenidos a través del uso de las cookies seleccionadas serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados y durante el periodo de tiempo establecido para cada una de las cookies en el apartado anterior.

8. Modificaciones y actualización

La presente política de cookies puede verse modificada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptarla a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos o por actualización de nuestro sitio web. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que la visiten periódicamente.

Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactarnos en info@generalprl.com. Para obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.